Terminos y condiciones
- En full days niños menos de 4 años no pagan siempre y cuando viajen en piernas de los padres.
- En programas con alojamiento niños pagan tarifa completa desde los 4 años.
- Todos los pasajeros deben llevar su DNI, PSP o C.E (adultos y niños).
- A momento de hacer la reservar se les enviare el formato de la declaración jurada, lo cual deben de imprimir y presentar en físico el día del viaje, firmada y con huella digital.
- Es obligatorio el uso de doble mascarilla o 1 mascarilla KN95 durante todo el recorrido.
- Todo pasajero mayor de 18 años debe presentar su carnet de vacunación en físico o digital.
- Si el pasajero presenta fiebre o síntomas de gripe no podrá embarcar a la movilidad.
- Está terminantemente prohibido el abordo en estado de ebriedad, no se le permitirá subir al bus perdiendo el 100% de lo abonado.
- El participante solo podrá quitarse la mascarilla para almorzar, durante el recorrido deberá usarla todo el tiempo.
- La ocupación de los asientos es por orden de llegada.
- En full days tiempo de espera en el punto de partida será no máximo a 10 minutos.
- En viajes con tickets de bus las horas de partida son exactas, deberá llegar 20min antes de la hora indicada.
- En caso reservas grupales, si uno de sus integrantes falta de igual forma se debe pagar el saldo restante por el número de asientos reservados.
- Los transportes con los que trabajamos cumplen con todos los protocolos autorizados por el MTC teniendo la capacidad de llenar todo el aforo al 100% siempre y cuando tenga cortinas que separan los asientos.
- Se restringe el uso del aire acondicionado por medidas de seguridad ante el COVID.
- La hora del almuerzo está sujeta a las actividades que se desarrollen durante el viaje, los guías recomiendan restaurantes, la elección la hace el pasajero.
- Si el pasajero sufre de algún mal crónico, debe avisar con anticipación a fin de orientarlo sobre aspectos geográficos de la zona según destino elegido.
- En caso el pasajero este tomando medicamentos, es su responsabilidad llevarlos.
- El pasajero es netamente responsable de su condición física y experiencia para cada deporte de aventura o tour asumiendo los riesgos que puedan ocasionar.
- En caso de reservas con alojamientos, hoteles se encuentran sujetos a disponibilidad de reservas.
- En full days la reserva se confirma previo adelanto del 50% la diferencia la termina de cancelar el día del viaje antes de la partida.
- En programas nacionales las reservas se confirman previo pago del 100%.
- Para reservar debe enviar sus datos completos, numero de documento, punto de embarque, indicar fecha elegida y solicitar la confirmación o código de reserva para que pueda embarcar.
- El pasajero debe revisar las condiciones de su viaje, fecha y horas de salida y retorno, en caso de existir algún error u omisión deberá de notificar de inmediato al aérea de reservas a fin de que sea corregido.
- Viaje Perú tours contrata servicios de terceros, transporte, hoteles, restaurantes, ante cualquier malestar o perdida favor de avisar en el momento al guía.
- 24 horas antes del viaje no se acepta cambios ni reprogramaciones (Puede enviar a otras personas en su remplazo – En caso tenga algún cargo adicional se le estará informando).
- Las postergaciones o cambios con 72 horas de anticipación están sujetas a penalidad por trámites administrativos.
- En caso el pasajero no se presente el día del viaje perderá el 100% de su reserva (NO SHOW). No se hacen rembolsos, Ni reprogramaciones.
- Pago con tarjeta tiene recargo del 5%.
- Tarifa No incluye IGV, en caso desee boleta o factura se adiciona el 18%.
- Durante el recorrido se tomarán fotografías las mismas que serán subidas a las redes sociales y usarlas en medios digitales o impresos.
- El pasajero acepta los términos y condiciones al momento de hacer la reserva.
- Numero de emergencia 24 horas: (+51) 992079529 / (01) 5028164 IMPORTANTE: VIAJE PERU TOUR S.A.C puede variar el orden de las excursiones, debido a condiciones climáticas, nivel del mar, hora de arribo o partida, por cualquier otra razón relevante las mismas que garantizan el mejor desarrollo del viaje en coordinación con los pasajeros.
Nosotros
Somos una agencia de viajes caracterizada por su responsabilidad y compromiso. Estamos siempre atentos al servicio que brindamos a nuestros clientes y enfocamos nuestro esfuerzo en proporcionar un servicio personalizado y de calidad superando las expectativas de nuestros clientes.
Contacto
- Central Telf: +51 992079529
- Email: reservas@viajeperutour.com / info@viajeperutour.com
- Lima: Av. La Marina 1602 Oficina 268 C.C. La Marina - Pueblo Libre
Empresa
- Nombre Jurídico: Servicios Turísticos Viaje Perú Tours S.A.C.
- Sunat: Ruc. 20602058078
- Mincetur: Incripción 317-DGPDT